Administraciones Públicas

En la Administración del siglo XXI, el ciudadano ocupa el lugar central, y los funcionarios públicos son los auténticos motores de cambio e innovación. Los valores de esta nueva era son la transparencia, la participación, la comunicación abierta y, por supuesto, la rapidez y la eficiencia en los trámites y procesos administrativos.

En Vector SF tenemos una amplia experiencia en el desarrollo de soluciones que facilitan y refuerzan las relaciones entre la administración y el ciudadano. Hemos construido aplicaciones tecnológicas que agilizan el trabajo de los empleados públicos, y que hacen posible una mayor participación de la ciudadanía en las iniciativas públicas, acercando la administración a las personas.

Conocemos el sector

Nuestra área especializada tiene experiencia en la implantación de soluciones que responden con éxito a los principales retos de las Administraciones Públicas:

• Optimizar los procesos internos de gestión: automatización de procesos, gestión ordenada de la información, conocimiento compartido.
• Hacer que la información sea transparente.
• Ampliar y mejorar la prestación de servicios a los ciudadanos, empresas y otros colectivos de forma ágil, fiable y segura.
• Eliminar las barreras tradicionales que dificultan el acceso de los ciudadanos a los servicios públicos: horarios y desplazamientos.
• Garantizar la validez técnica y jurídica de los procesos electrónicos, para que sean equiparables a las gestiones realizadas de forma presencial
• Eliminar las barreras de acceso a la información para todas las personas, especialmente mayores y discapacitados, conforme a la legislación vigente.
• Hacer posible el retorno de la inversión para la administración y, por consiguiente, también para el ciudadano 

El reto de la interoperabilidad

Estamos preparados para acompañar a las administraciones en los retos del futuro, entre los que destaca la interoperabilidad.

La tecnología puede ser una herramienta perfecta para facilitar la coordinación entre los diferentes organismos públicos, con el objetivo final de mejorar la atención a los ciudadanos.

Los profesionales de Vector están especializados en el uso de estándares que facilitan el intercambio de datos y la interacción entre diferentes sistemas con un alto grado de calidad y la garantía de un correcto funcionamiento. 

Soluciones a medida 

Vector ha creado soluciones a la medida de las necesidades de cada entidad pública. Estas son algunas de las más destacadas:

Gestión de expedientes

Desarrollamos sistemas de gestión que optimizan el tratamiento interno de expedientes en cualquier ámbito de actividad, desde la gestión laboral hasta la lucha contra la violencia de género. 

Interoperabilidad de administraciones públicas

Nuestras soluciones ponen en conexión los sistemas de diferentes organizaciones, y permiten realizar una gestión centralizada, compartida y, por tanto, mucho más eficiente para la administración y para el ciudadano que se beneficia de los servicios públicos. 

Portales de Internet

Vector construye portales que permiten al ciudadano acceder de forma rápida y atractiva a la información y servicios de la administración. Nuestros portales se convierten en un auténtico punto de encuentro entre la administración y el ciudadano. 

Gestión de fondos públicos

Hemos participado en los diferentes planes de modernización emprendidos por las administraciones: Avanza, Moderniza, etc. 

Accesibilidad y usabilidad

Estamos especializados en construir sitios web fáciles, que cuentan con una navegación intuitiva y sin barreras, y permiten al usuario deslizarse con naturalidad por los contenidos, independientemente de sus capacidades físicas y cognitivas.

Los profesionales de Vector son expertos en usabilidad y experiencia de usuario. Realizamos análisis heurísticos, detectamos las deficiencias, los puntos fuertes y débiles, y mostramos a nuestro cliente propuestas de mejora que convertirán su sitio web en toda una referencia de mercado.

Nuestro equipo ha recibido formación homologada y cuenta con una amplia experiencia en proyectos de adaptación a los estándares de accesibilidad.